Wir bereiten den Umzug in unser neues Datencenter vor! Erfahrt hier die Details sowie Antworten zu den wichtigsten Fragen!
Uns ist bewusst, dass viele von euch schon sehnsüchtig auf den Serverumzug gewartet haben und wir können euch endlich genauere Details geben. Wir starten den Umzug des europäischen Megaservers am 30. Juli um 14:00 Uhr MESZ (8:00AM EDT), und gehen davon aus, dass dieser Prozess um 23:00 Uhr MESZ (5:00PM EDT) abgeschlossen sein wird. Während des Transfers wird der europäische Megaserver nicht verfügbar sein – der Server in Nordamerika, die Kontoverwaltung und die Foren bleiben aber selbstverständlich online.
Wenn ihr Fragen zum Vorgang habt, lest weiter – wir haben die wichtigsten bereits vorweggenommen. Falls ihr keine Antwort auf Eure Frage findet, schaut bitte in unsere Wissensdatenbank.
Wird sich für mich etwas ändern, nachdem der Umzug abgeschlossen ist?
Nein! Ihr werdet alle eure Charaktere wie vor dem Umzug wiederfinden. Ihr müsst auch keinen neuen Patch herunterladen.
Der Umzug erfolgt während der europäischen Hauptspielzeit? Warum zu dieser Zeit?
Der Transfer in unser neues Datencenter ist ein komplexes Unterfangen und erfordert eine hohe Anzahl von Technikern und Support Mitarbeitern in Europa und Nordamerika. Es ist uns sehr wichtig, dass alle involvierten Mitarbeiter voll konzentriert sind und notfalls weitere Unterstützung ohne Verzögerung hinzugezogen werden kann. Dies wird uns helfen, den Wechsel so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Ich komme aus Europa, habe meine Charaktere aber auf dem nordamerikanischen Megaserver erstellt. Kann ich sie auf den europäischen Megaserver transferieren?
Das ist leider nicht möglich. Der Umzug wird nur für Charaktere auf dem europäischen Megaserver durchgeführt und es gibt derzeit keine Möglichkeit diese zu transferieren.
Wir freuen uns auf den Umzug und tun alles in unserer Macht stehende, damit eure Charaktere sicher in unseren Datenbanken in Frankfurt ankommen. Wir sehen uns dort!
(Quelle)